Coordenador (a) de Marketing - CRM

Buscamos uma pessoa para liderar a frente de CRM, com responsabilidade por transformar nossa base de leads em oportunidades comerciais de alta qualidade.

Essa posição tem papel é estratégico e operacional: desenhar jornadas inteligentes, estruturar automações, evoluir segmentações, melhorar conversão ao longo do funil e garantir que cada lead receba a comunicação certa, no momento certo.

A pessoa será responsável por fazer com que CRM seja muito além de ferramenta de disparo de campanhas e passe a funcionar como importante engrenagem do sistema de growth da Livance, conectando marketing, vendas, dados e tecnologia para acelerar aquisição de contratos.

🩺 Sobre a Livance

Somos uma healthtech em crescimento acelerado, com um propósito claro:

Descomplicar a vida de profissionais da saúde para que eles possam focar no que realmente importa: cuidar de pessoas.

Atualmente possuímos 20 unidades que facilitam o desenvolvimento de carreira de mais de 9000 profissionais de saúde de mais de 70 especialidades! Oferecemos a insfraestrutura de consultórios de alto padrão, em localizações privilegiadas, coworking e diversas outras facilidades e serviços inovadores para tornar a vida dos nossos membros confortável e bem sucedida!

Missão da vaga

Liderar a frente de CRM, através de ferramentas e processos para transformar a gestão de leads em crescimento previsível e escalável.

Essa posição existe para:

• aumentar a conversão de leads ao longo do funil
• estruturar jornadas inteligentes de aquisição
• melhorar velocidade de atendimento comercial
• elevar a qualidade dos MQLs enviados para vendas
• reduzir desperdício de leads
• aumentar geração de contratos através de automação e inteligência de dados

Essa posição combina liderança de time, visão estratégica e atuação hands-on para garantir que CRM opere como um sistema de crescimento e não apenas como um canal de comunicação.

Principais responsabilidades

• Definir e evoluir a estratégia de CRM da Livance com foco em aquisição e aceleração de vendas: Priorizar jornadas, automações e segmentações com base em impacto no negócio.
• Garantir que toda geração de demanda tenha continuidade através de fluxos inteligentes.
• Construir uma operação previsível de relacionamento com leads.
• Ser responsável pela evolução do funil de marketing até a geração de oportunidades comerciais.

• Atuar a construção e evolução das automações da área para fluxos voltados a novos leads, materiais ricos, campanhas, reengajamento, recuperação de oportunidades.
• Gestão da base de leads: definir estratégias de segmentação, criar critérios de priorização, evoluir lead scoring em conjunto com outras áreas de marketing e vendas
• Acompanhar indicadores da área
• Atuar na evolução das ferramentas de CRM

Requisitos

• Experiência sólida com CRM e automações.
• Conhecimento de funil de vendas consultivas.
• Experiência com plataformas de automação de marketing e CRM.
• Boa capacidade analítica.
• Experiência trabalhando em conjunto com frentes de Marketing e Comercial.
• Vivência na construção de jornadas automatizadas.
• Experiência com IA aplicada ao Marketing.

Diferenciais

• Experiência em empresas com cultura de Growth.
• Vivência em healthtech, SaaS, serviços B2B ou mercados consultivos.
• Conhecimento em RevOps.
• Experiência com WhatsApp Automation.

Informações adicionais

💡 Informações adicionais

📍 Modelo híbrido – Faria Lima

🚀 Oportunidade de desenvolvimento em uma startup em rápido crescimento

🤝 Ambiente colaborativo e dinâmico

💡 Time de alta performance

🩺 Plano de saúde sem custo

🤩 30 dias de recesso por ano

💪 Wellhub

🎂 Vale Aniversário

🚗 Vaga de estacionamento

Tudo começou em Stanford, quando um médico, um engenheiro e um administrador se uniram no Vale do Silício com a missão de descomplicar a vida de médicos e profissionais de saúde, proporcionando um novo jeito de atender, um novo jeito de viver. Na Livance, nós cuidamos de tudo para que eles possam cuidar integralmente dos seus pacientes, sendo a parceira ideal para alavancar a sua carreira.

No ano anterior ao lançamento da Livance, entrevistamos presencialmente mais de 150 médicos e profissionais de saúde. Buscamos entender os desafios, os anseios, as expectativas e as decepções.

O Dr. Fábio Soccol, um dos fundadores, também experimentou pessoalmente todos esses desafios que os médicos enfrentam na carreira, indo do sonho da faculdade para uma realidade que sabemos ser mais difícil do que parece. A vontade de criar algo que pudesse facilitar isso, trazer melhorias na qualidade de vida, satisfação pessoal e na entrega de cuidados de saúde de qualidade para os pacientes, tornou-se nosso objetivo diário.

O que é a Livance?

Nossa proposta é oferecer consultórios próprios com custos flexíveis, gerando uma economia significativa e burocracia zero. Ao mesmo tempo, buscamos proporcionar networking com os mais de 7.000 membros que possuem consultório em nossa plataforma, além de uma experiência muito mais completa para o paciente do que ocorre em um consultório tradicional.

Somos a pioneira e maior empresa que oferece infraestrutura como serviço para profissionais de saúde no país. Estamos sempre estudando o que é possível ser feito para tornar a vida dos nossos membros mais prazerosa, confortável e bem sucedida. Seja ele um recém formado ou alguém com uma carreira mais consolidada.

Por que existimos?

Para tornar realidade o sonho do consultório próprio.

Como fazemos?

Cuidamos das despesas e tarefas administrativas do ambiente, concedendo a oportunidade para profissionais de saúde se conectarem de forma humanizada com seus pacientes e colegas de profissão.

O que fazemos?

Oferecemos estrutura e serviços para médicos e profissionais de saúde terem seus próprios consultórios em nossa plataforma, com custos flexíveis, gerando uma economia significativa e burocracia zero. São diversas unidades em ótimas localizações, possibilitando uma

ampla rede de atendimento, networking entre milhares de profissionais e uma experiência diferenciada para seus pacientes.

Nossa linha do tempo:

Começamos na unidade Angélica em agosto de 2017, com muito frio na barriga, mas muita vontade de fazer acontecer;

Em 2021, recebemos um aporte de investimento Series A, no valor de R$30 milhões;

Já em 2022, chegamos na marca de 13 unidades, e também atravessamos a ponte aérea chegando no RJ com duas unidades: Barra e Botafogo.

Em 2023, recebemos mais um aporte de investimento, no valor de R$65 milhões, com foco em expansão e tecnologia.

Em 2024, inauguramos 4 unidades: Vila Madalena, Perdizes, Santo André e Santos.

E agora em 2025, inauguramos unidades em Moema e Ibirapuera. E tem muito mais vindo por aí. :))

Atualmente, mais de 8 mil médicos e profissionais de saúde têm seus consultórios na Livance, tendo atendido milhares de pacientes.

Hoje, somos um time de mais de 200 pessoas que se juntaram ao sonho inicial dos fundadores. 

São várias realizações até aqui, e o sentimento é que ainda há muito por vir. Venha fazer parte!